Introducción.
Playmoingstore cuya titular es Carmen Buzón González con DNI 28634382A con dirección fiscal situada en c/ Mar Egeo, 33, Alcalá de Guadaíra, cp 41500 Sevilla en adelante Playmoingstore se compromete a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. En este documento explico quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar su información personal, la legitimación para el tratamiento, cómo la recabo, por qué la recabo, cómo la utilizo, los derechos que le asisten y también explico los procesos que he dispuesto para proteger su privacidad. Al facilitarme su información personal y utilizar mi web, entiendo que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. Playmoingstore asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tienen el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.
Playmoingstore es responsable del tratamiento de la información personal que realizan de sus clientes. Si tiene cualquier tipo de consulta, comentario o inquietud, o si desea realizar alguna sugerencia sobre cómo usamos la información personal puede enviar un correo a playmoingstore@playmoingstore.com
Utilización del servicio:
El cliente se obliga a usar los servicios de Playmoingstore de forma diligente y lícita, con el compromiso a abstenerse de:
Utilizar los servicios de forma contraria a la ley, la moral, el orden público, los usos generalmente aceptados o las condiciones de Playmoingstore.
Reproducir, distribuir, o permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
Vulnerar cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Playmoingstore.
El cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Playmoingstore pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización de la web. Playmoingstore está legitimada para interrumpir el servicio o a excluir al cliente de la web, en caso de presunto incumplimiento de estas condiciones o la ley aplicable, y puedan perturbar el buen funcionamiento de Playmoingstore.
Todos los contenidos mostrados, las marcas y nombres comerciales, tanto de carácter visual como del texto, mencionados en este sitio web son propiedad exclusiva de sus respectivos y legítimos propietarios. Playmoingstore hace un uso legal de ellos para designar los contenidos, conforme a las limitaciones del derecho de marca.
Playmoingstore se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la web a clientes que hagan un mal uso de los contenidos y /o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.
¿Con qué finalidad recabo su información personal?
La razón principal por la que recabo su información personal es para facilitar y mejorar el servicio, que usted como cliente espera de mi tienda online. Recabo su información personal para gestionar sus compras, pedidos o solicitudes que nos realiza, para canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. También puede que la utilice para encuestas para mejorar el servicio. O tales como realizar perfiles y análisis sobre el comportamiento de nuestros clientes al usar la web www.playmoingstore.com
Mantenerle informado, sobre mis últimos productos, ofertas, oportunidades, etc. Los canales que utilizo habitualmente son: correo electrónico, correo postal, twiter, etc
Recabo información personal sobre usted por diferentes medios, en algunos casos usted contactará conmigo para compartir su información personal, y en otros casos yo recabo sus datos personales usando otros medios como correo electrónico, cuando rellena un formulario, u otros. Generalmente, la información personal que usted me facilita son: nombre y apellidos, domicilio, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono de contacto y datos de pago.
Cabe que el programa de la página web recabe y almacene información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan la web, ya sea porque usted facilite dicha información de forma activa o se encuentre simplemente navegando.
Esta información se utiliza para saber el tiempo de carga de la web, cómo se utilizan, el número de visitas a las diferentes secciones y el tipo de información que más atrae a los visitantes. También ayuda a identificar si la web funciona correctamente, y si se detectan fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de la web, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.
Esta información se recaba a través de cookies, para más información consulte la política de cookies.
Redes sociales.
La información que Playmoingstore recaba por medio de las redes sociales a veces incluye información personal que se encuentra disponible online y para el público.
Es probable que estas redes sociales tengan sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán como utilizan y comparten su información personal. Le recomiendo revise las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.
Por tanto, si se hace amigo de Playmoingstore a través de Twiter, Facebook, Instagram, etc consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a la política de privacidad de dichas redes sociales. De conformidad al reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo se le informa que Playmoingstore podrá tratar los datos sus amigos, fans o miembros de su grupo incorporándolos a a ficheros internos con el fin de hacerle llegar promociones o campañas publicitarias por email, Twiter, etc así como mantenerle informado de las novedades relativa a la actividad de la tienda.
Los usuarios deberán tener especial cautela cuando deciden compartir su información personal en las redes sociales, Playmoingstore no se hace responsable por la información que los usuarios incorporen. No obstante, los usuarios que encuentren sus datos personales publicados o incluidos en comentarios podrán solicitar a Playmoingstore su supresión.
Cuando lo desee podrá ejercer su derecho de acceso, supresión y oposición a limitar el tratamiento de sus datos u oponerse al derecho de portabilidad de los mismos. Todo ello mediante escrito acompañado de documento oficial que lo identifique. En caso de disconformidad puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de la información personal?
Para el tratamiento de su información personal Playmoingstore se basa en la legitimación por varios motivos:
Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.
Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales.
Por interés legítimo, por ejemplo, por motivos de seguridad, prevención del fraude, para mejorar los servicios y productos a través de estudios de mercado, o para gestionar las solicitudes, consultas o posibles reclamaciones que pudieran surgir.
Con su consentimiento, por ejemplo, para el envío de ofertas personalizadas.
Playmoingstore se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de la Web, así como las presentes Condiciones. Estos cambios son aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página Web. Por ello, el cliente debe leerlas atentamente cada vez que acceda a la Web. La aceptación de las Condiciones será un paso previo y necesario para la adquisición de cualquier producto o servicio a través de la web.
¿Cómo puede modificar la forma en que Playmoingstore se pone en contacto con usted para informarle sobre sus productos?
Puede modificar la forma en que se contacta con usted por los medios siguientes:
Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Carmen Buzón González, calle Mar Egeo, 33, 41500 Sevilla, debiendo adjuntar fotocopia del DNI del solicitante.
Enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico playmoingstore@playmoingstore.com
Llamando al teléfono de Atención al Cliente 661 196 658
Si nunca ha solicitado que le Playmoingstore le realice comunicaciones comerciales, se puede inscribir en el boletín de la web o enviando un correo a playmoingstore@playmoingstore.com
¿A quién puede Playmoingstore comunicar su información personal?
A nadie, sólo las tratará Playmoingstore de forma interna con las finalidades descritas anteriormente. A los técnicos informáticos o asesores fiscales se les exige que mantengan en confidencialidad toda información personal y no pueden utilizarla. Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento tales como facturación, etc
¿Por cuánto tiempo almacenamos su información personal?
Solo se almacena su información personal en la medida en que Playmoingstore la necesita a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Playmoingstore mantendrá su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Usted tiene derecho a tener el control sobre la información personal que Playmoingstore recaba, de esta forma nosotros también nos aseguramos de que la misma sea precisa y veraz.
Usted tiene derecho a obtener el acceso a su información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Su información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. De igual forma puede ejercer el derecho de limitación del tratamiento de su información personal.
Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno, y a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos Usted puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecho con la respuesta del ejercicio de sus derechos, para más detalle puede consultar la web www.agpd.es
¿Cómo protege Playmoingstore su información personal?
Playmoingstore se compromete a proteger su información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con la finalidad de proteger su información personal y su privacidad. Se protege su información personal mediante el uso de una combinación de controles de seguridad tanto físicos como informáticos o lógicos.
Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, estamos especialmente interesados en ofrecerle el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aporta. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer).
Si en algún momento tiene problemas para acceder a alguna parte de nuestra web, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo.
Internet es un medio de comunicación y también un nuevo medio que posibilita el realizar transacciones comerciales a través de la red. Por ello, una de las principales preocupaciones por parte de los usuarios que utilizan internet es la seguridad de los datos en la red.
Como transacción de Comercio Electrónico se entiende todo el proceso de realización de un acuerdo comercial incluyendo el contacto entre ambas partes: cliente y empresa.
Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario de mi web. Si descubro que por error he obtenido información personal de un menor, eliminaré dicha información lo antes posible.
Recomendaciones y precauciones.
Estas son algunas de las precauciones que aconsejo deben de tomar nuestros clientes:
No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.
No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda.
Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL.
Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.